证据收集清单
证据是仲裁成败的关键。本清单帮助你系统性收集和整理证据。
📊 证据分级体系
⭐⭐⭐ 核心证据（必备，没有很难赢）
| 证据 | 用途 | 收集方式 | 保存要求 |
|---|---|---|---|
| 门禁失效证据 | 证明公司阻止你工作 | 刷卡失败录像，显示时间地点 | 原始视频+云端备份 |
| 报警记录 | 证明你要求履行合同 | 报警后索要出警回执 | 原件扫描+拍照 |
| 系统被禁证据 | 证明公司切断工作条件 | 飞书/钉钉被禁言/踢出录屏 | 原始载体+云端备份 |
| 书面停岗通知 | 证明公司违法解除 | 要求公司出具盖章书面通知 | 原件+扫描件 |
| 劳动合同 | 证明劳动关系 | 找出入职时签署的原件 | 原件+扫描件 |
⭐⭐ 重要证据（强烈建议收集）
| 证据 | 用途 | 收集方式 | 保存要求 |
|---|---|---|---|
| 工资流水 | 计算赔偿金基数 | 银行APP导出近12个月 | 原始PDF+截图 |
| 工资条 | 证明工资构成 | 收集历史工资条/邮件 | 原件+扫描件 |
| 考勤记录 | 证明实际工作 | 从考勤系统导出/截图 | 原始文件+备份 |
| 入职通知/offer | 证明入职时间/岗位 | 找出邮件/纸质offer | 截图+扫描件 |
| 工牌/名片 | 证明劳动关系 | 拍照保存 | 高清照片+备份 |
| 社保缴纳记录 | 证明工作年限 | 上海人社APP导出 | 截图+PDF |
| 纳税记录 | 证明收入 | 个人所得税APP导出 | 截图+PDF |
⭐ 补充证据（有则更好）
| 证据 | 用途 | 收集方式 |
|---|---|---|
| 工作邮件往来 | 证明工作内容 | 导出重要邮件 |
| 工作成果/项目文档 | 证明工作表现 | 整理项目资料 |
| 同事证言 | 证明停岗事实 | 请愿意作证的同事出具 |
| 公司制度文件 | 证明制度依据 | 截图/拍照员工手册 |
| 绩效考核记录 | 证明绩效情况 | 从系统导出/截图 |
| 培训记录 | 证明公司投入 | 整理培训证书/记录 |
| 获奖/表彰记录 | 证明工作表现 | 整理荣誉证书 |
🎬 系统取证指南（互联网公司特有）
飞书取证
| 取证内容 | 操作步骤 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 聊天记录 | 1. 打开对话 2. 手机录屏 3. 逐条滚动展示 | 显示时间、对方头像、完整内容 |
| 被踢出群 | 1. 打开群聊 2. 录屏展示"你已被移出群聊" 3. 记录群名称 | 显示群名称、移出时间 |
| 被禁言 | 1. 尝试发送消息 2. 录屏展示禁言提示 | 显示禁言提示内容 |
| 组织架构 | 1. 打开通讯录 2. 录屏展示所在部门 | 证明汇报关系 |
| 打卡记录 | 1. 打开考勤 2. 录屏展示打卡时间 | 导出近12个月 |
钉钉取证
| 取证内容 | 操作步骤 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 聊天记录 | 1. 打开对话 2. 手机录屏 3. 逐条滚动展示 | 显示时间、对方头像 |
| DING消息 | 1. 打开DING 2. 录屏展示已读/未读 | 证明送达 |
| 审批记录 | 1. 打开审批 2. 录屏展示历史审批 | 导出相关审批 |
| 考勤记录 | 1. 打开考勤打卡 2. 录屏展示打卡记录 | 导出近12个月 |
| 日志/周报 | 1. 打开日志 2. 录屏展示提交记录 | 证明工作内容 |
企业邮箱取证
| 取证内容 | 操作步骤 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 重要邮件 | 1. 登录邮箱 2. 选择重要邮件 3. 导出为.eml格式 | 保留原始邮件格式 |
| 邮件列表 | 1. 录屏展示收件箱 2. 展示发送记录 | 显示发件人/时间 |
| 转发备份 | 1. 转发重要邮件到个人邮箱 2. 保留转发记录 | 证明邮件存在 |
自研OA系统取证
| 取证内容 | 操作步骤 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 系统登录 | 1. 录屏展示登录过程 2. 展示账号信息 | 证明账号归属 |
| 权限变更 | 1. 录屏展示权限被收回 2. 记录变更时间 | 显示权限变化 |
| 操作日志 | 1. 如可查看，录屏操作日志 2. 导出日志文件 | 保留操作痕迹 |
🎙️ 录音取证规范
录音合法性
✅ 合法：双方对话录音（你参与对话） ❌ 违法：窃听第三方对话（你未参与）
录音操作指南
| 场景 | 录音要点 | 话术示例 |
|---|---|---|
| HR谈话 | 1. 打开手机录音 2. 放在桌面/口袋 3. 清晰记录对话 | "请问今天是，您是吗？公司的决定是___？" |
| 主管谈话 | 1. 确认对方身份 2. 记录关键信息 3. 结束时确认 | "您是说从开始让我停岗，工资，对吗？" |
| 电话沟通 | 1. 开启通话录音 2. 确认通话对象 3. 记录完整通话 | "您好，请问是吗？我是，关于停岗的事..." |
录音保存要求
- 原始载体：保留录音原始手机，不要删除
- 备份拷贝：将录音文件拷贝到电脑/云端
- 文字整理：整理录音文字稿，标注关键时间点
- 时间标注：文件名包含日期时间，如"20250411_HR谈话_1430"
📱 手机截图/录屏规范
截图要求
| 内容 | 要求 |
|---|---|
| 完整界面 | 包含顶部状态栏（时间、信号、电量） |
| 清晰可读 | 文字清晰，不模糊 |
| 连续截图 | 长对话分段截图，确保连续性 |
| 原始尺寸 | 不裁剪、不压缩 |
录屏要求
| 内容 | 要求 |
|---|---|
| 显示时间 | 顶部状态栏显示当前时间 |
| 网络状态 | 显示网络连接状态（证明在线） |
| 操作清晰 | 手指点击位置可见 |
| 内容完整 | 不遗漏关键信息 |
| 原始文件 | 保存原始录屏文件 |
📦 证据整理与备份
证据分类文件夹
证据文件夹/
├── 01-劳动关系证明/
│ ├── 劳动合同.pdf
│ ├── offer邮件.pdf
│ ├── 工牌照片.jpg
│ └── 入职登记表.pdf
├── 02-收入证明/
│ ├── 工资流水-12个月.pdf
│ ├── 工资条/
│ │ ├── 2024-01.jpg
│ │ └── ...
│ ├── 个税记录.pdf
│ └── 社保缴纳记录.pdf
├── 03-停岗证据/
│ ├── 门禁失效录像.mp4
│ ├── 报警回执.jpg
│ ├── 飞书被禁录屏.mp4
│ └── 钉钉被踢出截图.jpg
├── 04-沟通记录/
│ ├── HR谈话录音.mp3
│ ├── HR谈话文字稿.docx
│ ├── 微信记录截图/
│ └── 钉钉聊天记录.pdf
├── 05-公司制度/
│ ├── 员工手册.pdf
│ ├── 考勤制度.jpg
│ └── 绩效制度.pdf
└── 06-其他/
├── 工作成果/
├── 获奖证书/
└── 同事证言/
备份策略
| 备份位置 | 方式 | 用途 |
|---|---|---|
| 本地硬盘 | 电脑文件夹 | 日常使用 |
| 云盘1 | 百度网盘/阿里云盘 | 远程备份 |
| 云盘2 | iCloud/Google Drive | 双重保险 |
| U盘/移动硬盘 | 物理存储 | 防止网络丢失 |
| 纸质打印 | 重要文件打印 | 原件备份 |
备份检查清单
- [ ] 所有证据已分类整理
- [ ] 已在2个以上云盘备份
- [ ] 已在U盘/移动硬盘备份
- [ ] 重要文件已打印纸质版
- [ ] 手机原始载体未删除
- [ ] 已告知信任的人备份位置（以防万一）
📋 证据清单检查表
核心证据（⭐⭐⭐）
- [ ] 门禁失效录像/照片
- [ ] 报警出警记录/回执
- [ ] 系统被禁录屏（飞书/钉钉）
- [ ] 书面停岗通知（如有）
- [ ] 劳动合同原件
重要证据（⭐⭐）
- [ ] 近12个月工资流水
- [ ] 工资条（尽可能多的月份）
- [ ] 考勤记录
- [ ] 入职offer/通知
- [ ] 工牌/名片照片
- [ ] 社保缴纳记录
- [ ] 个税缴纳记录
补充证据（⭐）
- [ ] 工作邮件往来
- [ ] 工作成果文档
- [ ] 同事证言（如有）
- [ ] 公司制度文件
- [ ] 绩效考核记录
- [ ] 培训记录
- [ ] 获奖/表彰记录
⚖️ 证据在仲裁中的作用
举证责任分配
| 待证事实 | 举证责任 | 说明 |
|---|---|---|
| 劳动关系存在 | 劳动者 | 提供合同、工资流水等 |
| 工资标准 | 劳动者 | 提供工资条、流水等 |
| 违法解除 | 劳动者 | 提供停岗证据 |
| 解除理由合法 | 用人单位 | 公司需证明解除合法 |
| 工资已支付 | 用人单位 | 公司需提供支付凭证 |
常见证据问题
| 问题 | 后果 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 证据原件丢失 | 无法质证 | 提前备份多份 |
| 录音不清晰 | 无法采信 | 检查录音质量 |
| 截图不完整 | 证明力弱 | 确保完整截图 |
| 超过举证期限 | 证据不被采纳 | 及时提交 |
| 证据被篡改 | 可能承担法律责任 | 保留原始文件 |
🔒 证据安全提示
- 立即备份：收集到的证据当天必须备份
- 多份保存：至少保存3份（本地+云端+物理）
- 防止丢失：手机不要随意卸载APP，不要恢复出厂设置
- 防止篡改：不要编辑、裁剪、修改原始证据
- 防止泄露：敏感证据不要随意分享，注意隐私保护
证据是维权的武器，花时间是值得的。
记住：没有证据的仲裁申请很难获胜。
本文档为证据收集指南，具体案件请咨询专业律师。